特定商取引法に基づく表記
制定日:2026年8月18日 最終改定日:2026年8月29日
- 販売事業者
- 株式会社難可
- 代表者
- 代表取締役 ロボトム ルーク 拓海
- 所在地
- 東京都目黒区東が丘1-7-8
- 電話番号
- 090-9247-3953
- お問い合わせ先
- https://nanka.ai/inquiry
- 販売価格
- 各製品・サービスのページまたは購入画面に表示する価格(税込)
- 商品代金以外の必要料金
- インターネット接続に必要な通信料等は、お客様のご負担となります。また、外部サービス、外部APIその他の第三者サービスの利用により別途料金が発生する場合は、利用前にその内容および料金を表示します。
- 支払方法
- クレジットカード決済(Stripeを利用)
- 銀行振込
- 請求書払い(当社または当社指定の請求代行サービスを通じた支払い)
- その他、各サービスの購入画面、申込画面または個別契約に表示する方法
- 支払時期
- クレジットカード決済の場合、PAYGは実際の利用量に応じて利用料金が確定した後に決済します。月額プランおよび年額プランは、申込時に初回決済を行い、その後は各契約更新日に自動的に決済します。銀行振込および請求書払いの場合は、請求書、申込画面または個別契約に記載する支払期限までにお支払いいただきます。
- PAYGの利用上限
- PAYGでは、ユーザーがアカウントの設定画面から利用上限額を設定できます。設定された利用上限額に達した場合、原則として新たな有料処理を停止し、ユーザーが利用上限額を変更または追加の利用を承認するまで、設定された利用上限額を超える新たな料金は発生しません。
- サービスの提供時期
- オンラインサービスおよびNanka Creditsは、決済完了後、原則として直ちにご利用いただけます。個別開発、Build Togetherその他提供時期が異なるサービスについては、各サービスページ、申込画面、見積書または個別契約にて表示します。
- 契約期間・自動更新
- 月額プランの契約期間は1か月、年額プランの契約期間は1年間です。設定画面に表示される次回更新日時までに解約手続が行われない場合、同一の契約期間で自動的に更新されます。
- 解約方法
- 月額プランおよび年額プランは、Nankaの設定画面または当社のお問い合わせ窓口から解約できます。解約後も、既にお支払いいただいた契約期間の終了日まではサービスをご利用いただけます。契約期間終了後は自動更新されません。
- キャンセル・返金について
- お客様都合による契約期間途中の解約について、日割りまたは月割りによる返金は行いません。購入済みのNanka Creditsの払戻しの可否および条件は、購入画面に表示します。重複請求、当社システムの不具合その他当社の責に帰すべき事由がある場合、または法令上返金が必要な場合は、状況を確認のうえ、返金、Nanka Creditsの返還その他適切な対応を行います。
- 動作環境
- 本サービスの利用にはインターネット接続環境および対応するWebブラウザが必要です。Google Chrome、Safariその他当社が対応する主要なWebブラウザの最新バージョンでの利用を推奨します。一部の機能では、対応するOS、外部サービスまたは追加の実行環境等が必要となる場合があります。詳細な動作環境については、各サービスまたは機能の案内に表示します。
- その他の販売条件
- 各プランには、利用量、ストレージ容量、ユーザー数、利用可能な機能その他の条件が設定される場合があります。詳細は各サービスページまたは購入画面に表示します。
Nanka Creditsについて
Nanka Creditsは、Nankaが提供する対象サービスの利用に使用できるサービス利用上の単位です。
Nanka Creditsは、料金ページおよび購入画面に表示する価格および条件に従って購入できます。 購入または付与されたNanka Creditsの有効期限は、発行日から180日間です。有効期限を経過した Nanka Creditsは失効します。各Nanka Creditsの発行日および有効期限は、当社サービス上で 確認できるものとします。
Nanka Creditsは、現金、暗号資産または投資商品ではなく、現金への換金はできません。
Nanka Creditsは、原則として第三者への譲渡はできません。ただし、Nanka TeamまたはEnterpriseプランにおいて、同一ワークスペースに所属する権限を有するメンバー間では、 当該ワークスペースに割り当てられたNanka Creditsを共有して利用できます。
Nanka Creditsの販売価格、利用対象、消費量その他の条件は、各サービスページ、料金ページまたは購入画面に表示します。
